入错库

hzhcat · 发表于 2013-12-23 10:49:28

你好，我的ID XFEN，今天又有一单货入错库了，

420197119505500029393350000060，没有做过预报，照片模糊无法辨识

之前说的1ZA769F50338117795，同样入错库已经19天，发了很多次邮件，没有提供照片也没有核实后回复。

再下去将产生仓储费，请尽快核实。

谢谢

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-23 10:54:43

您好楼主，帮您查询了这单420197119505500029393350000060，已经在您的账户下了哦，货号为XFEN452854，您现在还没有提交发货指令的，谢谢
1ZA769F50338117795您这单的货号为XFEN429197，同样也没有提交发货指令哦亲

hzhcat · 发表于 2013-12-23 12:08:05

客服，请看清楚，我是说这两单货应该不是我为收件人，应该是别人的东西，你们错误入到我的库存里面了！

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-23 13:02:00

hzhcat 发表于 2013-12-23 12:08
客服，请看清楚，我是说这两单货应该不是我为收件人，应该是别人的东西，你们错误入到我的库存里面了！ ...

您库存里的这两单不是您的货物吗？

hzhcat · 发表于 2013-12-23 13:08:14

对呀，我没有做过这两单预报，请再看下原包装，是否把别人的入到我的库里面啦，到时候转运回来再发现是别人的就来不及了。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-12-23 13:10:06

ok，已经帮您申请核实处理，谢谢

hzhcat · 发表于 2013-12-23 13:15:59

多久能核实给予答复？

DE仓库钟 · 发表于 2013-12-25 12:10:15

hzhcat 发表于 2013-12-23 12:08
客服，请看清楚，我是说这两单货应该不是我为收件人，应该是别人的东西，你们错误入到我的库存里面了！ ...

1ZA769F50338117795 货物shipping label的信息准备无误，是该客户的谢谢
420197119505500029393350000060该货物，我已经把您的货号加入列表一旦货物被扫描到立即挑出帮您检查谢谢

DE仓库钟 · 发表于 2013-12-25 12:11:41

hzhcat 发表于 2013-12-23 13:15
多久能核实给予答复？

1ZA769F50338117795 货物shipping label的信息准备无误，是该客户的谢谢
420197119505500029393350000060该货物，我已经把您的货号加入列表一旦货物被扫描到立即挑出帮您检查谢谢

zzzz · 发表于 2013-12-25 12:24:28

这个有点扯了，别人的东西签收了没入库，这边是入库了不是他的~QQ还是该再改进啊，顶一下，让更多人看到

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