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[问题投诉区] 扣多了我运费了吧???麻烦帮我处理一下,问题好多。。

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楼主
发表于 2013-10-26 01:26:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户标识:WRMJ
订单号:
1000027427200
1000027427300
1000027427400
以上三单是一个包裹分成了三箱,每箱都是4.6磅,另外选择了外套箱子,但是却扣了182运费+26纸箱费。
另外一单一样的货物分成了两箱,每箱也是4.6磅,另加外套箱子,扣的是156运费+26的纸箱费。
麻烦帮我核实一下以上三单的运费吧,扣多了一磅的运费了。谢谢


另外,今天收到了两单,1000026951400和1000026964400,均选择了外套纸箱,也扣了费了,但是收到的包裹都是没有帮我加的,都压坏了。心都凉了。。。。申请退费吧。。
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沙发
发表于 2013-10-26 04:42:20 | 只看该作者
您好 已核实了您三单运单的重量及运费,已帮您修改。请核实,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-10-26 08:12:58 | 只看该作者
谢谢,还有1000026951400和1000026964400没有加固,申请退外加纸箱费
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