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[问题投诉区] 客服处理下,极速原箱31号入待发区,至今未发出

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楼主
发表于 2013-8-6 17:46:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
单号1000023985900, 客户标识:XWHF。极速原箱31号入待发区,至今未发出。
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沙发
 楼主| 发表于 2013-8-6 19:54:31 | 只看该作者
刚才登录QQEX, 发现余额多了。原来是极速原箱失败。但算了下账还是有问题啊。
当初运费是305.5
退回运费是272.5  差额33
就算减去极速原箱优惠20,还差我13块。
难道是因为改箱10.4-9.4的提成???
这也他不厚道了。你都极速原箱失败了,凭什么还收我改箱提成啊。这不是抢钱嘛!
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板凳
发表于 2013-8-7 04:29:42 | 只看该作者
kevinwei 发表于 2013-8-6 19:54
刚才登录QQEX, 发现余额多了。原来是极速原箱失败。但算了下账还是有问题啊。
当初运费是305.5
退回运费是2 ...

您好,请您再次核实一下您的账户。重新入库后,是将您该单号产生的所有费用都退还给你了。您的运费是305.5元,减重提成是13元,因此之前扣取了您318.5元。极速充值了您20元,减重又给您返还了26元,因此重新入库时再给您充值272.5元。合计也是318.5元。谢谢
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地板
 楼主| 发表于 2013-8-7 19:22:36 | 只看该作者
不好意思,算错了。道歉
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