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[重庆渠道] FKMT向仓库工作人员咨询

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楼主
发表于 2013-7-16 09:25:34 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
生成运单时间为2013-07-12 10:21:16,走重庆B渠道,出库单号为:1000023379900的货物被退回了仓库,由于我不明白原因(也没有找到标明退回仓库原因的地方),我猜测是因为没有写清楚货物的内容,所以我于2013-07-12 23:50:54又提交了原箱发货指令,但是货物一直处于“未出库指令列表”。货物的详细信息请看截图。

我想咨询此货物还没有发货的原因是不符合某些规定?还仅是因为在排队等待发货?

如果是因为不符合规定,请仓库工作人员回复不符合规定的地方我好及时更改。
如果是因为在排队等待发货,我就安心等待,但也请在此说明。

非常谢谢。载图见下:


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沙发
发表于 2013-7-16 09:37:03 | 只看该作者
您好,您的货物之所以被退回仓库,是因为您的货物超过了严重超过了b渠道的限重,您提交分箱发货指令即可,货物分箱后,我们就会尽快给您安排发出的,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-7-16 10:02:28 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-7-16 09:37
您好,您的货物之所以被退回仓库,是因为您的货物超过了严重超过了b渠道的限重,您提交分箱发货指令即可, ...

已经按照您的意见输入分箱发货指令了。谢谢如此快速的回复。

多问一句,以前我走B渠道都发过18LB的合箱的,现在改规定了?现在的规定是不能超过多少LB?
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地板
发表于 2013-7-16 10:44:56 | 只看该作者
wsycqyz 发表于 2013-7-16 10:02
已经按照您的意见输入分箱发货指令了。谢谢如此快速的回复。

多问一句,以前我走B渠道都发过18LB的合箱 ...

您好,单件不可分割的货物发b渠道超过8磅是可以发的,可以分割的话是在8磅以内
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