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[问题投诉区] ems丢件一个半月了问题一直都不回复!

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楼主
发表于 2017-4-3 17:40:10 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
[url=]单号1000082535200,2月22号丢件到现在都没有个处理结果和说法,问问题就石沉大海,几百块的东西一百多的运费,对于邮局的重大过失必须承担赔偿责任![/url]
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沙发
发表于 2017-4-3 23:23:54 | 只看该作者
您好,感谢您使用qqex美中转运,对该单给您带来的不便深表歉意,给您查询这单ems物流显示还未送达签收,联系ems客服答复是在核验快递包裹过程中,核查有结果后会联系做下步处理。您的问题这边已记录报备,查询处理有结果后会主动和您联系。如有疑问可直接联系我们24小时在线企业客服(QQ:800127288)以便高效为您服务。
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