等了一个多月了，630航班被海关查验，什么时候有消息？

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 19:56:27

本帖最后由晴天娃娃app 于 2014-12-3 20:03 编辑

630航班！！！都已经清关这么久了，10月28日，就到海关了，一直显示被海关查验，等了一个多月了，多次联系客服小婷，回复就是“我们有专人跟进的，会在运单列表更新的“，“等更新”。
请问到底是什么情况，清关公司或者海关有没有联系电话，为什么不能查询和跟进下了，看到论坛还有等了2个多月的，心都凉了，就买了2个KS的包，不到300刀，缴税也行啊，这样一直没消息，是怎么回事了？
出库单号：1000047588500 客户标识：JHNR

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 19:58:06

自己顶起来！

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 20:06:28

有客服在线，怎么不回复了？

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 20:13:01

顶起来，让更多的人看下，怎么回事了

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 20:18:15

顶顶顶

QQ快递客服小薇 · 发表于 2014-12-3 20:21:30

您好，海关查验时间主要是看海关效率的，我们会尽量催促，请理解，谢谢

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-3 20:44:22

QQ快递客服小薇发表于 2014-12-3 20:21
您好，海关查验时间主要是看海关效率的，我们会尽量催促，请理解，谢谢

都1个多月了，海关处理也有时限，15天办结，这样一直没有消息，是怎么回事，你们有没有跟进了，做了些什么工作了？不能有问题就全部推给海关啊？

fengling_lj · 发表于 2014-12-3 23:35:01

晴天娃娃app 发表于 2014-12-3 20:44
都1个多月了，海关处理也有时限，15天办结，这样一直没有消息，是怎么回事，你们有没有跟进了，做了些什 ...

你指望客服啊，他们都是复制粘贴的，说不定他们都在研究怎么写一段代码，系统检测到“海关查验”四个字就自动回复呢。哈哈，我的9月4号进去的。3个月了哦。哈哈。

晴天娃娃app · 发表于 2014-12-5 08:48:47

Q总了，论坛这么多批量被查验，是怎么回事了？为什么没有海关联系方式，我们可以查询跟进，现在东西在哪里？

大圣 · 发表于 2014-12-5 09:13:33

历史告诉咱们“没辙”等待！等待！还是等待！我有一票9月23日就在海关查验！直至今天还在查验！客服告诉我要等3月

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