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[其他问题] 1000044133000 客服进,

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楼主
发表于 2014-8-12 11:29:16 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
发货之前问你们客服说能发货现在为什么不给发货了呢
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沙发
发表于 2014-8-12 13:31:50 | 只看该作者
您好,现在是美国晚上时间,仓库没有人上班,现在无法核实,这边等到美国同事上班后再帮您核实下,谢谢!
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板凳
发表于 2014-8-13 11:02:43 | 只看该作者
您好,您的问题已经核实了,非常抱歉,之前我们认为您的是小的冲洗机,但是您的货物重量达40多磅,这种规格的海关通常是不认为属于个人自用的,非常抱歉,目前这个货物您可以选择退货或者走E渠道,谢谢!
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