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[S1分合箱问题] 米粉一件超重0.5磅,是否可以免除分箱?

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楼主
发表于 2014-6-19 12:41:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
亚马逊入了一件米粉,一件是12盒,是捆绑销售的。到货后重量是8.5磅,超重0.5磅,系统提示要分箱。
请问超重0.5磅是否可以不分箱直接发货?因为分箱了,我可能还需要把小的那箱跟其它的合箱,太麻烦了,而且本来就是一件东西,捆绑的。
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沙发
发表于 2014-6-19 23:45:12 | 只看该作者
您好,您可以提交原箱发货。我们会尽量为您减重的。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-6-25 23:52:02 | 只看该作者
您好!
已经提交发货指令,但被强制取消发货了。原因是不符合发货规定,不是单一货物超8磅,需分箱。
这个能帮我解决吗?客户标识码为XROY
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地板
发表于 2014-6-26 03:31:26 | 只看该作者
您好,您申报的时候可以申报为一套米粉
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