(已处理)1000038396800 重量疑问

huangmin718 · 发表于 2014-5-7 15:45:33

本帖最后由 DE仓库左于 2014-5-8 08:21 编辑

客户标识：XJGB
出库单号：1000038396800
国内ems单号：5115812547001
发货重量为：7.1磅，按8磅收钱
但是实际到货3.1公斤，也就是6.8磅多一点

实际到货重量

‘

能看的很清楚是3.1公斤

DE仓库左 · 发表于 2014-5-8 08:21:05

您好，根据我们仓库的电子秤显示，您的货物重量为7.1磅，我们按8磅收费没有问题。
也许是国内的秤和我们这里的稍有偏差，换算的过程导致了这种情况发生。
这种情况我们也是第一次遇见，为了弥补您的损失，为您的账户里充值了10元运费补偿您。
谢谢您对QQ-EX的理解

huangmin718 · 发表于 2014-5-8 08:55:39

DE仓库左发表于 2014-5-8 08:21
您好，根据我们仓库的电子秤显示，您的货物重量为7.1磅，我们按8磅收费没有问题。
也许是国内的秤和我们这 ...

那10块不是因为我推广给的吧，哈哈，可以理解，因为这个就是差异不大却在7或8的问题上，如果是7.4和7.6也可能么有那么大的争议

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