操作问题，客服进来解答下如何处理

风自东来

我原来是5个小包裹，直接合箱发货加起来也只有7磅，但是你们的QQex的合箱只能合3个，所以我就操作了复杂分箱将其中3个小的合成1个包裹，现在的问题是，合成以后的这个包裹竟然不能合箱发货了，难道这么点大的包裹直接发货，不能合箱了？