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[S1退货] 【已解决】申请退货12.10

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楼主
发表于 2013-12-10 11:37:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库孙 于 2014-2-13 06:57 编辑

客户号:SNYJ

货号:SNYJ437542 UPS单号:1ZE13F46P211479955

包裹详情:三套juicy衣服

买错了要退货,包裹内有UPS的 prepaid return label

网站上好像没有退货的选项,只有境内转运,我也提交了,麻烦帮处理一下,
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沙发
 楼主| 发表于 2013-12-11 12:33:16 | 只看该作者
        ID        发生日期        存入        来源        支付确认码        消费号码        运单号        消费项目
                                       
        4        2013-12-09 22:32:41                                448827                服务费        195.00       



不是说好10美元么  扣了我30美元
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板凳
 楼主| 发表于 2013-12-24 23:24:28 | 只看该作者
拜托。。。半个月了……
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地板
发表于 2013-12-25 03:42:05 | 只看该作者
您好 我们退货是扣取10美金的手续费 您把境内转发取消了 再货物列表里选中您的货物 下方有退货的选项 谢谢
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5#
 楼主| 发表于 2014-2-7 15:04:44 | 只看该作者
后来钱退了么
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6#
发表于 2014-2-13 03:20:04 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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7#
发表于 2014-2-13 06:55:20 | 只看该作者
YAMA 发表于 2013-12-11 12:33
ID        发生日期        存入        来源        支付确认码        消费号码        运单号        消费项目
                                       
        4        2013-12-09 22:32:41                                448827                 ...

您好,根据我们公司系统里的信息,我们没有收取您这笔费用,您可以再查看一下,而且我们在2013年12月至今,您的消费记录中没有退货手续费10美金,这样的话我们将会扣除这笔费用,如果您看到的情况和我们不一样请您尽快和我们联系。如果您没有任何回应,我们将会在7天后扣除这笔费用。很抱歉给您带来的不便
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