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[S1退货] (已处理)申请退货无法提交

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楼主
发表于 2013-12-5 15:56:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-12-6 07:32 编辑

newbalance买了一双鞋,鞋码错误已经在网站上申请退货成功,只需要QQ-EX把货物贴上指定标签(打印即可),放到任何UPS即可。但是QQ-EX网站提示附件非JPG格式不能提交,但是附件确实是JPG格式,应该如何处理?客服一直不理人!
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沙发
发表于 2013-12-6 07:31:40 | 只看该作者
您好 您提交退货指令即可 上传不了的退货label 发邮件至[email protected] 谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-12-6 11:48:04 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-12-6 07:31
您好 您提交退货指令即可 上传不了的退货label 发邮件至 谢谢

附件没有的话也不让提交退货指令 怎么办 一直提示 非JPG格式不能提交
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地板
发表于 2013-12-7 07:19:42 | 只看该作者
philee 发表于 2013-12-6 11:48
附件没有的话也不让提交退货指令 怎么办 一直提示 非JPG格式不能提交

发邮件至[email protected] 上传label 我会手动为您的货号处理退货 谢谢
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