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[重庆渠道] 运了3双鞋,运费多收了2磅,加了26元要加纸箱也没给加

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楼主
发表于 2013-11-25 13:03:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     走重庆渠道寄了3双鞋,漫长的等待终于寄到了
   按快递单上的实际重量和网站上提供的缴费重量相比轻了2磅,花26买的纸箱子也没提供,请客服进来看看怎么退费,需要提供什么
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沙发
 楼主| 发表于 2013-11-25 13:04:52 | 只看该作者
客服的QQ签名写的是工作时间周一到周五8点30到17点30,在QQ上问也没有回复,只好来发帖咨询了
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板凳
发表于 2013-11-25 13:34:33 | 只看该作者
您好,麻烦您提供下您的运单号,谢谢
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