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[问题投诉区] Q总请进 为何多收我二镑?

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楼主
发表于 2013-10-28 14:59:57 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
出库单号:1000027500400   货物净重18.5镑 发货重量22.5镑  我选择:我绝对不愿意换箱子或者改箱子的,体积重小于实际重量, 不收取任何费用,体积重大于实际重的,超出的部分3磅内 按照1磅1美金超出3磅部分按照2美金一磅来收取。  按理除了三元塞报纸的钱外是825元   无再任何费用了吧 可我现在变成了875元 我想问一下多出的是什么费用啊?

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沙发
发表于 2013-10-28 15:46:15 | 只看该作者
您好,请您提供下您的美国快递单号,帮您查询下,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-10-28 20:48:19 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-10-28 15:46
您好,请您提供下您的美国快递单号,帮您查询下,谢谢

UPS,1ZW0R7370375225262
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地板
发表于 2013-10-29 05:38:44 | 只看该作者
您好,您的货物发货重量为22.5磅, 您收到货以后可以自己看一下。
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5#
 楼主| 发表于 2013-10-29 09:16:06 | 只看该作者
DE仓库左 发表于 2013-10-29 05:38
您好,您的货物发货重量为22.5磅, 您收到货以后可以自己看一下。

对呢 我知道发货重量是22.5磅啊  可你们收了我25磅啊,你没看我说的话吗??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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6#
 楼主| 发表于 2013-10-29 09:17:47 | 只看该作者
可以看我上的截图的

QQ图片20131029091806.jpg (29.7 KB, 下载次数: 17)

QQ图片20131029091806.jpg
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7#
发表于 2013-10-29 10:16:11 | 只看该作者
本帖最后由 QQ快递客服小蒲 于 2013-10-29 10:17 编辑

您好,发邮件到[email protected],帮您核对下,谢谢。我帮您查询的您的货物入库重量就是25磅的亲



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8#
 楼主| 发表于 2013-10-29 11:14:02 | 只看该作者
我看你们死活也不承认 等我收到货后再称一下就知道了  货物净重 18.5磅  发货重量22.5磅  到你们手上变成25磅了 这事还真灵异啊 自动成长的包裹!
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9#
发表于 2013-10-30 00:00:36 | 只看该作者
那请您收到货以后再找我们核对吧。
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