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[重庆渠道] 恳请Q总给我跟踪准确的物流追踪信息

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楼主
发表于 2013-9-12 16:08:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的出库单号100024965200与1000024989500。都是亚马逊购入的NEXUS7二代,巧合23号一起出的面单。都是搭乘CQ57航班。为什么1000024989500这个朋友在9日已经收到货了?我的还不知道下落?问了几次你们的客服都是应付式答我!我们两都被税了啊!我一收到信息立马就将税款手续费充值了,发邮件。怎么到现在还不知道我货物下落呢?请Q总给我个说法
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沙发
发表于 2013-9-12 16:14:54 | 只看该作者
您好,您这个货物我们已经在帮您查找了,请您在耐心等待下,抱歉了
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板凳
 楼主| 发表于 2013-9-12 20:19:48 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-12 16:14
您好,您这个货物我们已经在帮您查找了,请您在耐心等待下,抱歉了

估计这件货物已经丢失了。我问了重庆中环国际货运的客服,他们只收到你们提交的订单。并没有收到你们发出的货物。关税我也交了。
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地板
 楼主| 发表于 2013-9-12 20:21:26 | 只看该作者
QQ快递客服小蒲 发表于 2013-9-12 16:14
您好,您这个货物我们已经在帮您查找了,请您在耐心等待下,抱歉了

请问,货物丢失了。我该如何理赔?
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