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[问题投诉区] 等了1个多月都没消息,只好投诉加要求查录像了

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楼主
发表于 2013-5-16 00:15:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
订单出库号 1000016225300 去年12月11日填单寄出,总共三个物品:剃须刀、AX衬衣、AX皮带。然后今年1月10号左右告知货品中有剃须刀不能走原来的渠道,可更换为剃须刀专用渠道。为了尽快收到,因此换用了更贵的这个渠道,出库单号1000017941600。然后依旧是等待,到了3月31日终于通过韵达寄到了手中。
然后不幸发现其中的皮带不见了,于是立即联系客服,基本上偶尔有问有答,或者沉默无回应,最后说他们已经没有存档,让直接让来haitao8申请仓库调视频,因此发帖了。
虽然皮带不贵,也就200元不到的东西,但是用QQ下了2,30单了还是第一次出现这样的问题,希望能尽快通过视频查找解决,谢谢
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沙发
 楼主| 发表于 2013-5-17 13:14:08 | 只看该作者
顶上,没人解决问题么
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板凳
发表于 2013-5-17 14:02:39 | 只看该作者
您好 我联系了仓库您的货物由于时间过长录像已经冲掉、现在我们这边正在协商处理您的问题 ,真的很抱歉。
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