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[问题投诉区] 凑重订单显示已经出库,但是库存列表没有此单货物怎么?

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楼主
发表于 2016-1-13 12:59:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户标示:LAWJ
凑重单号:QQLAWJ0000015773


之前这单凑重有一件商品缺货,后来给办理了退款,剩下的出库了,但是显示重量不对,经过和闪购客服小佳联系把重量给改对了,重新提交了合箱指令。昨天收到消息又让重新提交,但是一看库存 之前出库的 这单凑重,在库存列表里面找不到了,可是凑重列表里面显示的是已出库。为了这个单凑重,我的货已经在仓库躺了9天了,麻烦客服再给查一下这单凑重到底出库没有??出库的话 为什么库存没有?没出库的话 给退款吧,我马上重新提交合箱指令,嗨  这已经是第四次 提交了。
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沙发
 楼主| 发表于 2016-1-13 13:06:48 | 只看该作者
凑重初衷挺好的 ,没想到这么耽误效率,已经联系闪购客服小佳 3天了 一点回复都没有???:'(:'(:'(:'(:'(
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板凳
发表于 2016-1-13 13:46:46 | 只看该作者
亲,最近闪购系统调整维护,故无法及时处理,这个包裹经查看已经删除了,退款问题提交闪购处理,请耐心等待,谢谢!
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地板
 楼主| 发表于 2016-1-13 14:10:26 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 13:46
亲,最近闪购系统调整维护,故无法及时处理,这个包裹经查看已经删除了,退款问题提交闪购处理,请耐心等待 ...

恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联系不上,谢谢
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5#
发表于 2016-1-13 16:33:02 | 只看该作者
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
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6#
发表于 2016-1-13 16:33:02 | 只看该作者
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
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7#
发表于 2016-1-13 16:33:04 | 只看该作者
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
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8#
发表于 2016-1-13 16:33:07 | 只看该作者
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
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9#
发表于 2016-1-13 16:33:10 | 只看该作者
peter521521 发表于 2016-1-13 14:10
恩 的确删除了,那我就把其他货物合箱了,麻烦您把我这单QQLAWJ0000015773  申请一下退款,闪购客服我联 ...

亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!
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10#
 楼主| 发表于 2016-1-15 11:09:01 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-13 16:33
亲,好的,为您反馈闪购同事处理,请后续留意,谢谢!

这单QQLAWJ0000015773 , 这单两件 需要退,但是只显示 退了一件,而且对账单里面 为什么退款金额  显示 0.00??? 难道穿越了?
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