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退件后重新寄送要多久?

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楼主
发表于 2012-11-6 17:25:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
您好,US000121113GW这个单,10月中的时候送过去我家里,但是由于家里没有人,EMS退了件,后来EMS说退回了福州,联系过QQ客服,说会重新寄给我,可是每天在网站的状态,都是到达天津口岸等待清关,每天的时间都会变成最新一天,到底怎么回事?这个东西现在到底在哪里?为什么客服给不了我准确的答复?如果是重新寄了出来,请问EMS的单号是多少?
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