合箱操作已经7天，还未处理，请客服帮忙跟进

llpcwm218203

客服：
您好
仓库的客户标识号是：HMYH
2014-12-17 22:52:34发出合箱操作，以下2个货物是对应合箱的货物单号及货号。
至今已经7天，合箱操作还未执行。
单号：9622001900003186932400621314556885/货号：HMYH799022
单号：1ZA83Y830302152724/货号：HMYH800017
请客服帮忙查询下什么情况。
急等。

QQ快递客服小罗

亲，打包是按发货指令提交时间先后顺序处理的，请您关注新闻公告了解打包进度：
合箱 11号之前提交的包裹97%处理完毕（剩余20组，本周会有大进展）！
分箱 14 号之前的包裹99%处理完毕（剩余3个，有望周末前处理完毕）！
原箱发货10号之前的包裹完全处理完毕！10号马上处理完毕，即将进入11,12,13号提交发货的指令了！