Q家称重的问题

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发布时间: 2014-3-30 22:04

Q家称重和有偿减重，什么情况抹零啊，竟然精确到小数点后三位了，能不能设置为后1位啊，这样太算计客户了，附图。

蜗牛笨笨 发表于 2014-3-31 02:58:25

1000036538400 减重退费（6.00磅-4.024磅）标识PNCZ

客服帮看下，只按减重一磅反的13元，应该反26元的啊，还差13元

QQ快递客服小米 发表于 2014-3-30 23:17:03

您好，我们系统在入库的时候已经自动对0.05以下进行抹零了。如果尾数带0.1重量有可能是x.06~x.15之间。我们是执行自动的摸0.05政策的，
您可以提交原箱发货指令试试，看看能不能帮您减重，谢谢

QQ快递客服小米 发表于 2014-3-30 23:16:54

蜗牛笨笨 发表于 2014-3-30 22:05:59

4.024磅计费为5磅，这也太算计了啊，大多转运都是精确到小数点后1位的

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