客服来看看我加箱的钱还退不退了 |
客服来看看我箱子的钱还退不退了 |
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QQ客服小莉 发表于 2013-12-25 10:13 鞋子1000029835300没有加外套箱子,扣了我箱子的钱 |
您好,4.1磅的收费是按5磅计算,不能抹零,非常抱歉这个是一直执行的规则。 鞋子的运单1000029835300,25元气泡膜费用已退,气泡膜是包裹在货物上的,单独的鞋子是不能加气泡膜的。1000029835400这个包裹是发的玩具,请您提供下包裹照片,否则无法判断是否加固,谢谢~ |
没人回复吗! |
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