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感谢你的重新上传,从视频上看的确仓库收到的快递里面没有我的隔离霜,我现在已经联系美国发货网站咨询,但是同时,需要再和你们咨询下。 1.这个快递有个非常奇怪的地方就是,发货网站的发货重量在UPS官网上面查到的是1.6磅,但是仓库的收货重量却是0.6磅,足足差了1磅,根据我之前通过QQ快递走的18单的经验来看,QQ快递的收货重量和美国发货网站的发货重量通常相差在正负0.1磅之间,这是第一次差了1磅这么多,想问下,跟你你们的经验,这种重量差值通常是怎么导致的? 2.我现在已经在联系美国发货网站看是不是他们漏发了货物,希望结果是他们漏发,但是如果发货网站坚持他们发了所有的货物,且根据发货重量1.6磅,收货重量0.6磅来看,既有可能是快递的过程中出了问题,如果发货网站不同意给我重新发货的话,我如何通过保价的金额申请赔偿呢? 谢谢 |
不好意思,视频已经重新为您上传了,您再看一下。 |
再补充一点,我收到的箱子打开后根本没有两个分开的独立的盒子,而是所有的东西,两个包,一个BB爽,和三个小样放在一起。 请查证后重新上传真正的出库单号#1000024830900的打包视频 |
你好,你们上传错误视频了,你视屏中的一个大的蓝色盒子和小的蓝色盒子都不是我的包裹,我有拍摄包包裹的照片给你们看,里面装的是两个包包和娇韵诗的护肤品,而不是你视频中看到的一大一小两个蓝色盒子,并且我收到的盒子外观是亚马逊的,为什么你们上传的视频盒子外观却是 drug开头的呢,根本就不是我收到的这个箱子,请重新上传正确的录像。 我的出库单号:1000024830900,合箱的两个货物货号:XWPW317593 & XWPW318824。 请务必上传正确的视频,谢谢 |
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