香港自提转单到大陆20天没更新过

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发布时间: 2019-1-14 18:09

简直无语了，本来很开心可以香港自提，感恩节下单看到入库速度也可以，12月12号说将到达香港机场就等着周末去自提。结果接到电话说香港仓库自提一个单不管多重要交100块（是不是港币我忘了）！现在主页还放着香港自 ...

QQ快递客服小罗 发表于 2019-1-15 15:29:06

Arlene 发表于 2019-1-15 14:43
我上个月问客服不是告诉我在湛江等清关，湛江到底和香港仓库爆仓关系？难道又退回香港了？物流你们又不说 ...

亲，这是我今天确认过的，如果没有确认，我不会给您承诺时间的。

Arlene 发表于 2019-1-15 14:43:28

QQ快递客服小罗发表于 2019-1-15 09:47
您好，因为受清关政策影响，导致香港仓库积压的问题件较多。我们同事已经赶去香港支援处理，本周内一定能解 ...

我上个月问客服不是告诉我在湛江等清关，湛江到底和香港仓库爆仓关系？难道又退回香港了？物流你们又不说明白。一会香港一会湛江。还这两天会处理完，上个月那个客服也是这么说的，有可信度吗？

Arlene 发表于 2019-1-15 14:43:25

QQ快递客服小罗发表于 2019-1-15 09:47
您好，因为受清关政策影响，导致香港仓库积压的问题件较多。我们同事已经赶去香港支援处理，本周内一定能解 ...

Arlene 发表于 2019-1-15 14:40:06

welu 发表于 2019-1-14 20:34
看来是同一批货,我是香港本地顺丰上门‘也没出单号呢

你也是这批？但是我这个已经选了换单送往内地了，楼下的客服还在跟我说香港爆仓，，，之前我问明明说在湛江等请关。湛江和香港仓有半毛钱关系么

QQ快递客服小罗 发表于 2019-1-15 09:47:02

您好，因为受清关政策影响，导致香港仓库积压的问题件较多。我们同事已经赶去香港支援处理，本周内一定能解决完。

welu 发表于 2019-1-14 20:34:31

看来是同一批货,我是香港本地顺丰上门‘也没出单号呢

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