sqt-charles 发表于 2018-3-28 11:07
昨天再次打电话给USPS，快递员说有一个人签收了包裹。我不知道是否你们仓库那个地方还有别的人会签收包裹 ...

亲，仓库是批量签收的，当天就会扫码入库的，有预报有标识码的会入到相应账户下，没有预报没有标识码的会入到无主库，你这单经查询确实没有收到，我们对此也表示遗憾，我们只能尽力协助您找回包裹，还请您理解，未收货证明是部分快递需要开具的，如需要可以找客服开取。

QQ快递客服小罗 发表于 2018-3-28 09:15
亲，经查询仓库确实未收到此包裹，如有需要可以找在线客服开取未收货证明，如有其它需要帮助的我们也会尽力 ...

昨天再次打电话给USPS，快递员说有一个人签收了包裹。我不知道是否你们仓库那个地方还有别的人会签收包裹吗？不止我一个人丢失包裹，证明你们那个收货的程序或者什么确实存在问题。还有这个未收货证明是什么作用呢？

亲，经查询仓库确实未收到此包裹，如有需要可以找在线客服开取未收货证明，如有其它需要帮助的我们也会尽力帮您的，感谢您的理解与支持哦。