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美亚退货问题咨询(没有退货标签)

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发布时间: 2017-9-22 14:18

正文摘要:

您好,我有一个美亚的包裹申请了退货,但是是第三方商家,没有退货标签,只是发了一个退货地址到我邮箱,所以我只是将该邮件截图以后上传到退货申请中,请问这样可以么? 单号9622001900000916204200407273315063 ...

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QQ快递客服小罗 发表于 2017-9-25 11:05:40
龙瑛呆 发表于 2017-9-25 10:13
因为权限还不能联系在线客服,所以只能留言,您看这样可以么?我重新提交了退货申请,在备注中详述了退货邮 ...

亲,打开我们官网,点击那个在线企业qq即可联系哦,不需要什么权限的。
QQ快递客服小罗 发表于 2017-9-25 09:57:00
龙瑛呆 发表于 2017-9-25 09:23
谢谢~我已经致电亚马逊客服,确定没有退货标签,只有邮件回复的退货地址,重新提交了退货申请,麻烦仓库可 ...

是需要您在系统提交的哦,如有不明白的地方请直接咨询我们24小时在线的企业客服哦。
龙瑛呆 发表于 2017-9-25 09:23:48
谢谢~我已经致电亚马逊客服,确定没有退货标签,只有邮件回复的退货地址,重新提交了退货申请,麻烦仓库可以替我邮寄一下,谢谢~
QQ快递客服小罗 发表于 2017-9-22 15:36:10
亲,如果第三方卖家未给您提供退货标签,只提供了地址,那么请您确认此地址是否有人收货,以免包裹寄送后产生不必要的纠纷,例如商家不给您退款等等问题,仓库看到您提交的申请,就会开始处理的,还请您多关注官网信息哦。

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