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标题: 我的余额怎么了？ [打印本页]

作者: 721828181 时间: 2014-10-29 12:36
标题: 我的余额怎么了？
客户号：LIAI,最近发的货比较多，通过财付通充值999，送了59，发了一次货234，再发货钱不够了，余额变成462.5，这是怎么算的？

file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\Users\721828181\QQ\WinTemp\RichOle\C18HGABX6O20XSD~T$I06{F.jpg

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-10-29 13:19
您好，麻烦您提供下提示余额不足的页面截图以便核实，谢谢！

作者: 721828181 时间: 2014-10-30 13:24

，您看，是这样的，余额999+59-234=462.5？

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-10-30 13:29
您好，您这种情况可能是在充值之前账户余额有欠费，您需要将账户所有存入与消费一起计算才是对的，谢谢！

作者: 721828181 时间: 2014-10-31 15:02

QQ快递客服小罗发表于 2014-10-30 13:29
您好，您这种情况可能是在充值之前账户余额有欠费，您需要将账户所有存入与消费一起计算才是对的，谢谢！ ...

每次发货都是提前扣款的，怎么可能是这个样子

作者: 721828181 时间: 2014-10-31 15:02

QQ快递客服小罗发表于 2014-10-30 13:29
您好，您这种情况可能是在充值之前账户余额有欠费，您需要将账户所有存入与消费一起计算才是对的，谢谢！ ...

每次发货都是提前扣款的，怎么可能是这个样子

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