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标题: FEDEX网站显示已经DELIVER但是QQ未显示 [打印本页]

作者: rocketman 时间: 2014-10-28 14:21
标题: FEDEX网站显示已经DELIVER但是QQ未显示
Q总请进。

我的客户标识是BWDO，FEDEX的快递显示10月18日DELIVERED到新仓库地址，但是QQ转运一直未显示该单。联系客服表示，10月18日是周末，仓库休息没有签收。以前老仓库没有发生这种情况，顶多周末签收没有显示入库等工作日再入库，那现在因为新仓库发生这种情况，怎么处理？FEDEX是否还会进行派送？

请Q总帮忙解决

作者: QQ快递客服小米 时间: 2014-10-28 15:55
请提供运单号以便仓库客服核实情况

作者: rocketman 时间: 2014-10-29 10:48
the track number is :61293150231981082361

先谢过Q总

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-10-29 10:51
您好，您这个包裹查询仓库并未收到，建议您联系购物网站核实下，谢谢！

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