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标题: （已处理）无标签申请退货。客户标识：XYFS 请协助处理... [打印本页]

作者: 西域刀羊 时间: 2014-10-22 13:16
标题: （已处理）无标签申请退货。客户标识：XYFS 请协助处理...
无标签申请退货。客户标识：XYFS 请协助处理谢谢。

对方为亚马逊第三方卖家，未出具退货标签（return label）而是给了退货地址，我咨询了在线客服小雪，她说
“退货小窍门：
有时候你拿不到合格的退货标签，怎么办？这时候在备注里写上愿意自己承担退货费用，并做一个WORD 文档，写上你的退货标签，和退货信息。并承诺愿意由你自己来承担运费，然后充值后保证退货命令下单后有足够的余额。或许仓库也会给您操作。但是这个并无法保证。但是基本可行。”

我按照这个上传了word文档，请一定帮忙退货啊。
我自己承担退货快递费用，请从账户余额里面扣除。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-10-22 13:25
您好，您已提交退货指令，等待仓库处理即可，谢谢！

作者: DE仓库李 时间: 2014-10-23 01:15
您好，已经为您处理退货了

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