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标题: 求助客服，合箱的问题 [打印本页]

作者: ka50 时间: 2014-9-4 09:19
标题: 求助客服，合箱的问题
Amazon两单拆了5个包裹，特别是三把同型号的牙刷拆成了2个包裹，能在仓库免费合并一起么？以前是3个免费，但这次拆的太散了。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-9-4 09:38
您好，合箱只能免费三合一，超过的只能选择复杂分箱，按每磅6.5RMB收取手续费，谢谢！

作者: ka50 时间: 2014-9-4 10:21

QQ快递客服小罗发表于 2014-9-4 09:38
您好，合箱只能免费三合一，超过的只能选择复杂分箱，按每磅6.5RMB收取手续费，谢谢！ ...

超出部分还是全部重量，一磅是6.5人民币还是美金

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-9-4 11:22
您好，按全部重量收费，谢谢！

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