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标题: 严重怀疑货物丢失 [打印本页]

作者: sailingdy 时间: 2014-6-17 12:01
标题: 严重怀疑货物丢失
出库单号1000040245200的货物，EMS官网显示6月9日收寄，但之后就再也没动静了。至今未收到货物。请Q总尽快查找。心焦至极！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-6-17 13:08
您好，您的问题已提交工作人员核实处理，请您本周内留意物流更新信息，谢谢！

作者: jaceyxp 时间: 2014-6-18 09:17
你的情况和我一模一样。丢失呵呵。

作者: jaceyxp 时间: 2014-6-18 09:17
你保价了么？价值多少？

作者: sailingdy 时间: 2014-6-18 18:29

jaceyxp 发表于 2014-6-18 09:17
你的情况和我一模一样。丢失呵呵。

没保价哦。打电话去EMS问，每次都说24小时内会给我回复，然后就石沉大海。屡次三番同样情况，真是让人无语了。你也丢过吗？该怎么办呢？如何维权？望指教！

作者: sailingdy 时间: 2014-6-18 18:32

QQ快递客服小罗发表于 2014-6-17 13:08
您好，您的问题已提交工作人员核实处理，请您本周内留意物流更新信息，谢谢！ ...

请问Q总，我的包裹追查得有进展吗？等得焦灼不安，请告知情况。我一定会维权到底！

作者: sailingdy 时间: 2014-6-18 18:41

hoobastank 发表于 2014-6-18 18:31
没保价就每磅赔偿9刀了.还有就算保价了，也按你报关价值赔的，你这个包跟钱包才69刀。。。。。。[/backcol ...

我是从事法律工作的，如果真的丢了，我一定会维权到底！

作者: sailingdy 时间: 2014-6-18 19:16

hoobastank 发表于 2014-6-18 18:31
没保价就每磅赔偿9刀了.还有就算保价了，也按你报关价值赔的，你这个包跟钱包才69刀。。。。。。[/backcol ...

原来这位是QQ-EX的客服，否则不可能知道我这单的报关价值。谢谢你的回复，赔偿的问题自然有《邮政法》来规定。希望还是先把你们追查包裹的情况告知一下，好让我们知道你们是个负责任的转运。这会儿包裹的情况还没弄清楚呢，就先来把霸王条款列在这里，不太合适吧？也缺乏责任心和同理心吧？希望qq-ex能够一如既往的让客户感到贴心！

作者: jaceyxp 时间: 2014-6-19 10:42

sailingdy 发表于 2014-6-18 18:29
没保价哦。打电话去EMS问，每次都说24小时内会给我回复，然后就石沉大海。屡次三番同样情况，真是让人无 ...

我刚丢，正在叫中环给邮局查询。你包裹申报价值多少？

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