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标题: (已处理)运单1000036087200丢失Juicy配件一个，求赔偿 [打印本页]
作者: heroren8    时间: 2014-5-29 15:12
标题: (已处理)运单1000036087200丢失Juicy配件一个，求赔偿
本帖最后由 DE仓库左 于 2014-5-31 09:43 编辑

你好，我之前给你发过邮件，但是你们没有回复。
我的客户编号是EUNK，运单号是1000036087200。合箱的，信息如下。
UPS1Z7R3F94YW98484366EUNK519016货物名称待客户定1.002014-02-27 14:51:221.40
UPS1ZE13F46P220908947EUNK521548货物名称待客户定1.002014-03-03 17:18:352.20
UPS1Z7VW0470300012596EUNK522473货物名称待客户定1.002014-03-04 15:28:19

其中你们合箱是肯定把一个juciy手链给弄丢了，不在包裹里面。
原始运单是ups1ZE13F46P220908947。希望你们帮忙找找，要是找不到希望你们给我赔偿。
作者: heroren8    时间: 2014-5-29 15:26
官网是www.juicycouture.com，我的订单号是
Order Number 00750576
Order Date: Feb 26, 2014
Order Status: Shipped
Shipping Method: STANDARD
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2014-5-29 15:33
您好，请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题 运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照

片有利于仓库寻找打包录像）
作者: DE仓库左    时间: 2014-5-31 09:42
您好, 您的打包视频已经上传优酷，视频名1000036087200。您有一箱货物是Juicy发来的，其中有一个包和一个小盒子。小盒子应该是您说的手链吧，打包人员都给您合箱放好，发走了，没有遗漏。
请您以后如实申报箱内物品，这样便于我们为您查找，谢谢！
作者: jaceyxp    时间: 2014-6-2 13:23
的确，我也看到一个小的方的盒子应该是手链。已经放入纸箱中。
作者: heroren    时间: 2014-6-26 17:16
DE仓库左 发表于 2014-5-31 09:42
您好, 您的打包视频已经上传优酷，视频名1000036087200。您有一箱货物是Juicy发来的，其中有一个包和一个小 ...

C:\YULR\1.png
你可以看，这个包裹有3个东西，那个小盒子里边装的是第三个吊坠。手链的确是丢了。我在你这儿走了这么多，丢了就是丢了，不回去冤枉你。希望你能在仓库帮我好好找一下，有可能东西太小你们给弄错了。
作者: heroren8    时间: 2014-6-26 17:25
DE仓库左 发表于 2014-5-31 09:42
您好, 您的打包视频已经上传优酷，视频名1000036087200。您有一箱货物是Juicy发来的，其中有一个包和一个小 ...

怎么不能上传图片我就奇怪了。你有没有qq号，我可以把图给你看看。就100多块钱的东西，我从你那儿走了这么多值钱的东西，都没出问题。这次的确是少了个手链，希望你们能替我找一下谢谢！我觉得可能是东西包装小不小心弄错了。
作者: heroren8    时间: 2014-6-26 17:36
DE仓库左 发表于 2014-5-31 09:42
您好, 您的打包视频已经上传优酷，视频名1000036087200。您有一箱货物是Juicy发来的，其中有一个包和一个小 ...

我仔细看了下这个视频，看到一个长条状的小包装没有被装入包裹。2分40秒的时候被你们的封装操作大姐当吊牌扔到一边去了，没有放入到包裹里边。
作者: DE仓库左    时间: 2014-6-26 22:25
heroren8 发表于 2014-6-26 17:36
我仔细看了下这个视频，看到一个长条状的小包装没有被装入包裹。2分40秒的时候被你们的封装操作大姐当吊 ...

您好，视频已经给您看了，您的箱子里东西都为您合箱发走了，我们这没有遗漏您的东西。您看到的打包人员扔掉的是桌子上的废纸，不是您的手链。再有，您的东西您自己不如实申报，这样我们很难核对。如果您东西丢了，您可以找网站去要啊，又不是我们的问题。



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