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标题: 丢件 [打印本页]

作者: xs19871112 时间: 2014-5-18 22:39
标题: 丢件
第二次用QQ-EX，共在亚马逊买了6件物品，LEGO拼装积木小火车三个，Mega拼装积木冰龙一个，Mega拼装积木城堡一个，Jabra车载蓝牙扬声器一个。但今天收到包裹，打开里面少了一个LEGO小火车。当时选择急速园箱发货，不知道为什么寄来的箱子没有AMAZON。一个小火车不到5美元，损失是不大，但是如果这样的问题在我第二次用QQ-EX的时候就发生，50%的丢件率太高了，真的是用不起。

作者: xs19871112 时间: 2014-5-18 22:41
而且，QQ-EX发货重量显示为8.8磅，但箱子上面明确写着3.6磅，物品回来自己并没有实际称重，希望可以作出解释。

作者: xs19871112 时间: 2014-5-19 00:01
出库单号1000038813300

作者: xs19871112 时间: 2014-5-19 00:03
客户标识CIAR

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-5-19 09:31
您好，请在问题操作板块-申请打包录像
http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html
1 标题运单号+简单原因+“申请打包录像”
2 内容
客户ID ；客户QQ号码；运单号；
申请原因：
货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像）

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