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标题: (已处理)1000038396800 重量疑问 [打印本页]

作者: huangmin718    时间: 2014-5-7 15:45
标题: (已处理)1000038396800 重量疑问
本帖最后由 DE仓库左 于 2014-5-8 08:21 编辑

客户标识:XJGB
出库单号:1000038396800
国内ems单号:5115812547001
发货重量为:7.1磅,按8磅收钱
但是实际到货3.1公斤,也就是6.8磅多一点


实际到货重量






能看的很清楚是3.1公斤

作者: DE仓库左    时间: 2014-5-8 08:21
您好,根据我们仓库的电子秤显示,您的货物重量为7.1磅,我们按8磅收费没有问题。
也许是国内的秤和我们这里的稍有偏差,换算的过程导致了这种情况发生。
这种情况我们也是第一次遇见,为了弥补您的损失,为您的账户里充值了10元运费补偿您。
谢谢您对QQ-EX的理解
作者: huangmin718    时间: 2014-5-8 08:55
DE仓库左 发表于 2014-5-8 08:21
您好,根据我们仓库的电子秤显示,您的货物重量为7.1磅,我们按8磅收费没有问题。
也许是国内的秤和我们这 ...

那10块不是因为我推广给的吧,哈哈,可以理解,因为这个就是差异不大却在7或8的问题上,如果是7.4和7.6也可能么有那么大的争议




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