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标题: (已处理)称重有偏差,符合抹零政策!!! [打印本页]

作者: edison_lj    时间: 2014-4-30 14:44
标题: (已处理)称重有偏差,符合抹零政策!!!
本帖最后由 DE仓库左 于 2014-5-2 04:48 编辑

9613804767881376355660CWTW577380货物名称待客户定1.002014-04-29 14:25:067.10修改货物名称1天点击观看
fex上显示重量是6.9bls,你们称重图片上显示7.08,差别比较大,就算是7.08,按政策来说也应该符合<0.1的抹零政策啊,怎么还会给我入库成7.1bls?强烈要求核对重量,并且抹零,谢谢!!!
Shipment FactsHide

Tracking number9613804767881376355660
Reference0014941458/36779123
Dimensions19x17x8 in.
Shipment ID767881376355660

ServiceFedEx Home Delivery
Weight6.9 lbs
Total pieces1
PackagingPackage






作者: edison_lj    时间: 2014-4-30 14:51
另外,你们贴出来的照片,比较模糊也没有我的用户标识,请给一个清楚的称重图片,我要确认
作者: DE仓库左    时间: 2014-5-1 03:39
您好,您的入库照片清晰显示您的货物入库重量为7.08磅,不符合我们的重新称重要求,也无法为您抹零。如果您觉得我们的称重有误,您可以申请验货,若确实是我们的失误称重不准的话,会为您更改重量并免验货费用。
作者: edison_lj    时间: 2014-5-1 06:26
DE仓库左 发表于 2014-5-1 03:39
您好,您的入库照片清晰显示您的货物入库重量为7.08磅,不符合我们的重新称重要求,也无法为您抹零。如果您 ...

你好,给我的称重照片里没为什么看不到我的用户标示呢?麻烦拍一个有用标示的称重照片!
作者: DE仓库左    时间: 2014-5-2 04:47
edison_lj 发表于 2014-5-1 06:26
你好,给我的称重照片里没为什么看不到我的用户标示呢?麻烦拍一个有用标示的称重照片! ...

您好,我们的入库照片都是普通摄像头拍出来的,只是为了让客户看清楚电子秤读数。如果您想要有用户标示的称重照片,只能申请验货,我们用专业的照相机为您拍摄。
作者: DE仓库左    时间: 2014-5-2 04:47
edison_lj 发表于 2014-5-1 06:26
你好,给我的称重照片里没为什么看不到我的用户标示呢?麻烦拍一个有用标示的称重照片! ...

您好,我们的入库照片都是普通摄像头拍出来的,只是为了让客户看清楚电子秤读数。如果您想要有用户标示的称重照片,只能申请验货,我们用专业的照相机为您拍摄。




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