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标题: 复杂分箱，收了97.5的费用，东西还掉了很多!!! [打印本页]

作者: vitasmin 时间: 2014-4-21 11:55
标题: 复杂分箱，收了97.5的费用，东西还掉了很多!!!
本帖最后由 vitasmin 于 2014-4-21 11:55 编辑

两个包裹复杂通过复杂分箱，收了97.5，东西还掉了很多，这个怎么解决？？？

在diapers买的美德乐套装，ups发货重量是10.40 lbs，到库显示重量只有8lbs多，通过复杂分箱寄回来套装的东西全部没有，只有一个机器。

问题：

1. 到库重量和ups的重量相差有2bls，会有这么大吗？？？套装的东西是在这个时候就没有了吗？

2. 复杂分箱过程中东西丢失？

复杂分箱的两个东西货号：ZBIX514234 ZBIX498610
出库单号:1000036666600

作者: vitasmin 时间: 2014-4-21 11:55
diapers买的美德乐套装，目前只有机器。套装送的东西一共七样，遗失五样。
收到东西：
Medela Breastfeeding Resource Guide 美德乐母乳喂养手册
Medela Breastmilk Storage Guidelines Magnet 美德乐母乳储藏指南
缺失东西包括：
- Medela Accessory Starter Set：
- Disposable Bra Pads 30 count 防溢乳垫30个
- TenderCare Lanolin 2 oz tube 2盎司的羊脂乳头霜
- Quick Clean Bags 5 count 微波清洗袋5只
- Quick Clean Wipes 24 count 便携式吸奶器专用清洗纸巾
- Pump and Save Breastmilk Bags 20 count 储奶袋20个

请解释？

作者: vitasmin 时间: 2014-4-21 11:55
东西遗失····请出来给个解释

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-4-21 13:49
您好，关于打包的问题您可以申请视频调取来核实，谢谢！

作者: vitasmin 时间: 2014-4-21 22:31

QQ快递客服小罗发表于 2014-4-21 13:49
您好，关于打包的问题您可以申请视频调取来核实，谢谢！

麻烦解答问题，买的美德乐套装，ups发货重量是10.40 lbs，到库显示重量只有8lbs多，这个会不会是入库的时候就有问题？

作者: vitasmin 时间: 2014-4-21 22:31

QQ快递客服小罗发表于 2014-4-21 13:49
您好，关于打包的问题您可以申请视频调取来核实，谢谢！

麻烦解答问题，买的美德乐套装，ups发货重量是10.40 lbs，到库显示重量只有8lbs多，这个会不会是入库的时候就有问题？

作者: QQ快递客服小薇 时间: 2014-4-21 23:08

vitasmin 发表于 2014-4-21 22:31
麻烦解答问题，买的美德乐套装，ups发货重量是10.40 lbs，到库显示重量只有8lbs多，这个会不会是入库的 ...

入库的时候我们会首先把包裹称重，不会开箱的。 USPS称重经常不准。

作者: jimmkk 时间: 2014-4-22 10:17
如果无税rp就更加好了。

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