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标题: 扫地机急速原箱 [打印本页]

作者: aimeenemoddd 时间: 2014-4-10 16:16
标题: 扫地机急速原箱
我的扫地机已经到了仓库了，看到库存那里显示入库？急速不是不入库的么？到货前就已经填写了是扫地机，入库那里不停闪出建议分箱，啥意思啊？？？客服帮忙解释一下，谢谢！！！！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-4-10 17:07
您好，入库就表示此次极速失败了，您需要提交原箱发货指令就好了，超过8磅的货物都会有提示需要分箱，但是如果您的货物只有扫地机，属于不可拆分的货物，仍然可以提交原箱发货指令，谢谢！

作者: aimeenemoddd 时间: 2014-4-10 21:46

QQ快递客服小罗发表于 2014-4-10 17:07
您好，入库就表示此次极速失败了，您需要提交原箱发货指令就好了，超过8磅的货物都会有提示需要分箱，但是 ...

为啥急速会失败呢？预报的时候我填了扫地机的啊？原箱不是又要等？真是郁闷！

作者: QQ快递客服小米 时间: 2014-4-10 22:09
如果预报信息跟货物实际入库信息有差异的话急速就不会成功的

作者: aimeenemoddd 时间: 2014-4-11 22:30

QQ快递客服小米发表于 2014-4-10 22:09
如果预报信息跟货物实际入库信息有差异的话急速就不会成功的

为了下次不出现这种局面，多问一句，亲说的信息有差异，是指啥？

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