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标题: 寄东西已经2个月了,不知所踪!! [打印本页]

作者: evans_king    时间: 2012-6-11 13:51
标题: 寄东西已经2个月了,不知所踪!!
4月中旬的时候,上面2单货物合箱发货成功,出了单号。到了4月23号,突然发现运单说明里出现以下红字:
客户可能会收错货物,正确货物已被UCS退回,我们将暂时为您保存。请及时联系国内客服。非常感谢您的理解与配合!

到4月底接到你们的越洋电话,说我的东西面单贴错了,到时候如果收到错误的箱子,如此如此这么办,我想你们既然有通知,那应该是没什么问题,就慢慢等包裹。1个月后,我什么都没收到!
我遂即在专区发帖,说明情况,你们敷衍我一句请联系qq客服云云就没下文了!!
到现在,我已联系过你们qq客服3次,都说帮我查查,查到后有结果了联系我!!至今,已2个月了一点消息都没有!!!不管错误的,正确的包裹我都没看见!!我的库存列表里也没有被UCS退回的货物!!

请问我的东西到底怎么了,是丢了,还是怎么了?请给个明确点的答复


[url=]QQ-ex.com 也许做不到答应客户每个要求,但是客户的每个请求都会被得到回应。
我需要得到回应,而且是有相关确实信息的回应,而不是敷衍的!![/url]


作者: 客服    时间: 2012-6-12 16:19
这个我已经帮你催了,,,




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