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标题: 极速未成何时退款?充值未返利?! [打印本页]

作者: 左脸    时间: 2014-4-2 20:11
标题: 极速未成何时退款?充值未返利?!
提交了极速原箱操作操作,入库后并未按极速原箱发货,故自行操作了合箱,但极速原箱的钱已经被扣,请问何时能退回?


另4月1日支付宝充值了999元,未送49元充值金额,请问这是怎么回事?后又冲了499到送了20元?

客户标识:SYID

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极速原箱扣款

极速原箱扣款

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充值金额

充值金额

作者: QQ快递客服小米    时间: 2014-4-2 21:15
你好 已转相关客服尽快核实处理
作者: 左脸    时间: 2014-4-3 20:53
充值问题已经解决,但是急速扣款还未解决!

为什么这么确定,是因为之前提交急速的时候钱不够不能提交,后来又冲了499之后才提交的,提交了之后也没有返回,请明查!
作者: 左脸    时间: 2014-4-4 10:37
求解答!
作者: QQ快递客服小罗    时间: 2014-4-4 10:52
您好,提交极速时是不扣费的,只有极速成功之后才会扣款,请留意查看电子账单,在您操作极速时并无扣款记录,谢谢!
作者: 左脸    时间: 2014-4-4 11:15
请看一下对账单,如果没有扣款那可以否告诉我,我这单是扣的哪笔吗?莫名其妙190元就这样没了!

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对账单

对账单

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当时申请极速的单子

当时申请极速的单子





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