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标题: 极速未成何时退款？充值未返利？！ [打印本页]

作者: 左脸 时间: 2014-4-2 20:11
标题: 极速未成何时退款？充值未返利？！
提交了极速原箱操作操作，入库后并未按极速原箱发货，故自行操作了合箱，但极速原箱的钱已经被扣，请问何时能退回？

另4月1日支付宝充值了999元，未送49元充值金额，请问这是怎么回事？后又冲了499到送了20元？

客户标识：SYID

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极速原箱扣款

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充值金额

作者: QQ快递客服小米 时间: 2014-4-2 21:15
你好已转相关客服尽快核实处理

作者: 左脸 时间: 2014-4-3 20:53
充值问题已经解决，但是急速扣款还未解决！

为什么这么确定，是因为之前提交急速的时候钱不够不能提交，后来又冲了499之后才提交的，提交了之后也没有返回，请明查！

作者: 左脸 时间: 2014-4-4 10:37
求解答！

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-4-4 10:52
您好，提交极速时是不扣费的，只有极速成功之后才会扣款，请留意查看电子账单，在您操作极速时并无扣款记录，谢谢！

作者: 左脸 时间: 2014-4-4 11:15
请看一下对账单，如果没有扣款那可以否告诉我，我这单是扣的哪笔吗？莫名其妙190元就这样没了！

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对账单

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当时申请极速的单子

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