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标题: Q家称重的问题 [打印本页]

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2014-3-30 22:04
标题: Q家称重的问题
Q家称重和有偿减重，什么情况抹零啊，竟然精确到小数点后三位了，能不能设置为后1位啊，这样太算计客户了，附图。

QQ截图20140330170331.jpg (7.69 KB, 下载次数: 18)

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2014-3-30 22:05
4.024磅计费为5磅，这也太算计了啊，大多转运都是精确到小数点后1位的

作者: QQ快递客服小米 时间: 2014-3-30 23:16
您好，我们系统在入库的时候已经自动对0.05以下进行抹零了。如果尾数带0.1重量有可能是x.06~x.15之间。我们是执行自动的摸0.05政策的，
您可以提交原箱发货指令试试，看看能不能帮您减重，谢谢

作者: QQ快递客服小米 时间: 2014-3-30 23:17
您好，我们系统在入库的时候已经自动对0.05以下进行抹零了。如果尾数带0.1重量有可能是x.06~x.15之间。我们是执行自动的摸0.05政策的，
您可以提交原箱发货指令试试，看看能不能帮您减重，谢谢

作者: 蜗牛笨笨 时间: 2014-3-31 02:58
1000036538400 减重退费（6.00磅-4.024磅）标识PNCZ

客服帮看下，只按减重一磅反的13元，应该反26元的啊，还差13元

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