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标题: QQ客服进来下,在购物网站没有写客户标识,还能收到吗? [打印本页]

作者: mickeywen    时间: 2014-3-20 09:02
标题: QQ客服进来下,在购物网站没有写客户标识,还能收到吗?
我在购物网站没有客户标识,今天一查已经送到你们那了,但是没有入库到我的账户,我现在做快递单号预报,还能入库吗?

作者: QQ快递客服小罗    时间: 2014-3-20 09:12
您好,货物如果仓库已签收,是无法再做到货预报的,您可以联系您的专属客服提供此笔货物收件人和本人的身份证照片,以及购物网站订单页面截图,客服会协助您处理的,谢谢!




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