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标题: 请核实重量，谢谢 [打印本页]

作者: xuyangzhen 时间: 2014-3-18 11:23
标题: 请核实重量，谢谢
客户标识:AYHR
出库单号：1000035995900
UPS单号：1Z21E20F0309922567
指令类型:极速原箱
报关名称:新秀丽28寸拉杆箱

收费重量:20
发货渠道:重庆普货渠道

在官网上看到重量是11.2，QQ收货是19.5，相差8.3，出入很大，请问是不是收取了体积费？3月免体积费吗？如果仍是免的，请核实重量，谢谢。

作者: QQ客服小莉 时间: 2014-3-19 14:22
您好，我们目前还是不收体积费的，这个重量是我们仓库出库称重后的，官网重量是净重吧，货物包装还有重量呢，我们入库有称重照片，您可以自己查看。谢谢

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