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标题: 客户标识：YGZR，账户余额为负值 [打印本页]

作者: tian_zorro 时间: 2014-3-16 22:20
标题: 客户标识：YGZR，账户余额为负值
今天查看账户，突然发现账户余额为-26。仔细拿对账单对了一下，发现没有问题，客户标识：YGZR。麻烦帮我查查，到底怎么回事。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-3-17 10:38
您好，经查询您的账户消费并无异常，您的账户总共入账金额为:2956元，总共消费金额为：2982元，您账户确实欠费26元，建议您尽快充值运费，谢谢！

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