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标题: 【客服请进】UPS显示2.28日签收的货物至今尚未入库！ [打印本页]

作者: ddungcc 时间: 2014-3-12 09:48
标题: 【客服请进】UPS显示2.28日签收的货物至今尚未入库！
UPS显示2.28日签收的货物至今尚未入库，已做到货预报！
客户标识：MYOF
UPS单号：1Z5V5V590300023155
附件一：UPS运单查询
附件二：网站订单信息

01.JPG (200 KB, 下载次数: 42)

UPS运单查询

02.jpg (86.7 KB, 下载次数: 57)

网站订单信息

作者: ddungcc 时间: 2014-3-12 09:58
补充：查询入库记录显示已经入库，请客服帮忙核实，谢谢！

03.JPG (20.91 KB, 下载次数: 62)

入库记录

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-3-12 09:59
您好，您的货物目前已入库到公共库下，请您提供收件人身份证照片以及购物网站订单页面截图给您的专属客服，会协助您进行入库处理的，谢谢！

作者: QQ快递客服小婷 时间: 2014-3-12 10:21
本帖最后由 QQ快递客服小婷于 2014-3-12 11:46 编辑

作者: ddungcc 时间: 2014-3-14 08:45

QQ快递客服小婷发表于 2014-3-12 10:21

当天就与客服小婷联系，发送了身份证和订单截图，但现在库存列表里依然没有！

作者: ddungcc 时间: 2014-3-16 00:05
什么情况啊，又没人搭理了！！！该发的都发了，到现在还没入库，好歹您给个说法啊！！！
而且都做了到货预报的货物，怎么会入到公共库下？？？

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