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标题: 【已解决】到货重量比入库图片上的重量大多了。 [打印本页]

作者: goodcat 时间: 2014-3-5 13:49
标题: 【已解决】到货重量比入库图片上的重量大多了。
本帖最后由 qqex 于 2014-3-11 18:00 编辑

货号：TRNP523774，入库图片显示是2.388 磅，为什么到货重量是2.70啊？

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作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-3-5 14:33
您好，帮您看了下您的入库重量确实是2.7，仓库工作人员给您入库拍照的时候可能是比较匆忙，还没有等称稳定就给您拍照了，不过您可以放心，我们称重是没有问题的，不然我们也不会公开给客户拍照称重入库照片，重量问题您大可放心，谢谢

作者: goodcat 时间: 2014-3-5 22:30
理论上如果没有放稳，秤上的数字只会越来越小，而且fedex给出的重量也是2.4

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作者: banggou 时间: 2014-3-5 23:09
我很怀疑他家的称一直有问题，已经很多次了

作者: 碘砹 时间: 2014-3-5 23:33
2.4和2.7一样，反正都要收3磅的钱。我觉得qq的称还是比较准确的吧。我在美国，是自己打包邮寄到qq快递的，我每次都装很接近整磅数邮寄，qq还从来没有多收过。

作者: QQ快递客服小罗 时间: 2014-3-6 09:45
您好，已提交仓库工作人员核实处理，请您后续留意，谢谢！

作者: cnlinya 时间: 2014-3-6 13:18

碘砹发表于 2014-3-5 23:33
2.4和2.7一样，反正都要收3磅的钱。我觉得qq的称还是比较准确的吧。我在美国，是自己打包邮寄到qq快递的， ...

如果跟另外一个1.5磅的箱子合箱就不一样了

作者: goodcat 时间: 2014-3-6 18:10
对的，还有一个是1.6磅。

作者: goodcat 时间: 2014-3-7 09:36
重量还是没有更新啊，客服快来啊，准备合箱发货的啊！

作者: goodcat 时间: 2014-3-8 10:27
又过来一天啊，麻烦尽快解决好吗，我还着急合箱出货啊！

作者: goodcat 时间: 2014-3-10 10:27
已经5天了啊，麻烦尽快解决好吗，我还着急合箱出货啊！

作者: goodcat 时间: 2014-3-10 22:47
已经6天了啊，麻烦尽快解决好吗，我还着急合箱出货啊！

作者: goodcat 时间: 2014-3-11 13:15
这么多天了，你们说飞机大雪不飞，但是你们的仓库里应该搞搞好吧！快点解决啊！

作者: qqex 时间: 2014-3-11 17:54
您好入库称重照片已经很明显的。如果您还觉得货物重量不对请选择我要验货功能。再次进行称重和验货。谢谢您的支持

作者: goodcat 时间: 2014-3-11 20:59
不知道你说的“您好入库称重照片已经很明显的。如果您还觉得货物重量不对请选择我要验货功能。再次进行称重和验货。谢谢您的支持”是什么意思。

很明显入库图片显示是2.388 磅，为什么到货重量是2.70啊？申请验证了。

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