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标题: 收到货后发现少了一件货 [打印本页]

作者: 335761555    时间: 2014-3-1 18:09
标题: 收到货后发现少了一件货
客户标识:YAMG
运单号码:1000034329700
到货就只有一条裤子 然后发货单子上也只是一条裤子。

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运单信息

运单信息

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购物网站确认发货信息

购物网站确认发货信息

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打包减重信息

打包减重信息

作者: 335761555    时间: 2014-3-1 18:27
这2个都是运单上的描述,参照产品官网的描述,对比贵公司的减重信息以及发货单,预计可能在货物打包的时候贵公司给一件T恤忘记装袋了。请客服尽快核实。谢谢

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国内ems单描述

国内ems单描述

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准运单描述

准运单描述

作者: 335761555    时间: 2014-3-2 16:08
怎么看不到回复呢?
作者: QQ快递客服小蒲    时间: 2014-3-3 10:10
您好,如果您收到货物少东西了,请您到 http://www.haitao8.com/thread-47472-1-1.html  查看我们查询录像的要求,并且按照要求,跟帖查询我们的仓库会为您查询打包记录。并且帮助您找到事情的真相。请您注意,查询录像目前是免费查询,但是由于时差和工作比较忙的关系。我们目前能做到的是在5个工作日左右(中间如果有周末或者美国假期或者中国假期都将被跳过,不计入日期)为您答复,在此期间请您耐心等待。谢谢您的支持




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