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标题: 【已解决】客服请进！分箱问题 [打印本页]

作者: 天外肥猫 时间: 2014-2-20 17:16
标题: 【已解决】客服请进！分箱问题
本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-21 04:30 编辑

分箱发货

1Z869V6R0300356060

BDJW508839

卡特

1.00

2014-02-19 20:07:04

10.30

修改货物名称

1天

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1Z869V6R0300307587

BDJW508876

卡特1

1.00

2014-02-19 20:22:20

19.20

修改货物名称

1天

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我有两箱，一个19.2磅一个10.3磅。

10.3磅已提交分箱申请还没有实际分，但是看到已经扣了两个182元，这个就是最终扣款了吗？

意味着给我分成了5.1和5.2？请合理分下，节省一个重量。

19.2分三箱也请合理分箱！谢谢

作者: 天外肥猫 时间: 2014-2-20 17:50
我怎么看不到回复？

作者: DE仓库孙 时间: 2014-2-21 04:29
您好，因为国内的客服可能会和我们这边联系。而我们这边是美国，您发帖的时间是中国下午5点左右，也就是我们凌晨4点左右，很抱歉给您带来的不便。
至于您的问题，我们会尽量帮您合理减轻重量。至于价格，您可以咨询我们的客户，客服在中国的白天时间都会在线的。请您见谅

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