海淘

标题: 【解决了】运单已经全部有航空单号了，依然无法再提交发.. [打印本页]

作者: 融融 时间: 2014-2-20 10:41
标题: 【解决了】运单已经全部有航空单号了，依然无法再提交发..
本帖最后由 qqex 于 2014-2-20 12:33 编辑

我的客户标识：UCDL 前阵子提交了一个旅行箱套装的分箱发货申请，系统显示行李箱是单一物品无需分箱，共分了三箱，发货一箱，其他两箱子退回了运费，但是这两个运单无法删除，导致我无法发货，请求删除这两个运单号：1000033913200 和1000033913300
我现在有效运单全部都有航空单号了，可是无法再提交发货申请，请尽快帮我解决，已经压了很多货了

作者: QQ快递客服小蒲 时间: 2014-2-20 10:48
您好，请发邮件到[email protected]来帮您处理下，谢谢

作者: qqex 时间: 2014-2-20 12:32
您好，这两个运单已经作废掉了
您应该可以提交发货指令了

作者: 融融 时间: 2014-2-20 18:13
我刚刚试过了，还是提交不了发货申请，添加地址总是显示有多于两个货物等待发货，可我的运单明明都有航空单号了，麻烦帮忙解决一下！

作者: qqex 时间: 2014-2-21 01:10
现在好了吗

欢迎光临海淘 (https://haitao8.com/)