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标题: 【已解决】入库单号和预报不一样请帮忙核实一下 [打印本页]

作者: boby2028 时间: 2014-2-18 17:40
标题: 【已解决】入库单号和预报不一样请帮忙核实一下
本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-19 02:18 编辑

在亚马逊上买的母婴包,货物名称carter's fashion tote bag, giraffe print，订单号：109-7887568-4681011 Tracking ID: 338687360551764， FedEx SmartPost
昨天入库了一个单号：420197119261292700348420151754 货号:NPFW506120的货物，和亚马逊物流信息完全不一样，不知道是不是我，请帮忙核实一下谢谢。

QQEX客户标识： NPFW

作者: leopardliu 时间: 2014-2-18 18:43
建议找DE仓库孙

作者: DE仓库孙 时间: 2014-2-19 02:17
您好，您可以提交验货指令，因为如果您不提交任何指令，根据公司制度，员工不可以给您开箱验货。虽然可能有收取您的验货费，但是如果货物不是您的，您可以申请退费。如果有任何问题关于填写，提交验货申请，您可以咨询我们的客服。很抱歉给您带来的不便

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