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标题: 【已解决】OGFN468890重新称重问题 [打印本页]

作者: haitao 时间: 2014-2-4 21:41
标题: 【已解决】OGFN468890重新称重问题
本帖最后由 DE仓库孙于 2014-2-5 01:09 编辑

我的这个包裹，从1月6日发现与ups称重数据不符，我就发帖并联系客服，直到1月28日才得到回复。已经错过春节前的收货。
先因为多了0.072lb，不仅多了一磅的费用，还要分箱才能发货。

作为一个长期用户，申请减免费用并尽快发货！

ps 接受开箱减重！

作者: haitao 时间: 2014-2-4 21:42
希望尽快得到回复！

DSCN3596(1).jpg (376.71 KB, 下载次数: 31)

作者: DE仓库孙 时间: 2014-2-5 01:09
您好，因为我们是按照小数点后2位的数字进行4舍5入的。您的重量为8.07，根据4舍5入，您货物的重量为8.10。如果您要有任何申请请联系[email protected]。我们的相关工作人会进行审查的。很抱歉给您带来的不便

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