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标题: 新手请教:QQ提供开箱减重的服务吗? [打印本页]

作者: lex    时间: 2014-2-1 11:59
标题: 新手请教:QQ提供开箱减重的服务吗?
QQ客服你们好:
我在亚马逊买了两件产品,上周已经顺利入库。但是我发现原本标注3磅(2磅和1磅)重的货物重量变成了5.3磅,不知道是后面的包装增加了近一倍的重量。我想是不是能重新称重核实,或者尝试开箱拿掉些填充减掉0.3磅的重量。能告知回答一下吗??万分感谢!顺祝大家春节快乐


我的货物:XSXP490237  
单号:420197119361289949042200001166



作者: qqex    时间: 2014-2-2 04:23
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货重量
作者: lex    时间: 2014-2-2 10:54
qqex 发表于 2014-2-2 04:23
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货 ...

嗯,好的,那可以重称或者开箱减重么
作者: lex    时间: 2014-2-3 11:24
qqex 发表于 2014-2-2 04:23
您好。网站标明的重量往往都是 货物单重,没有算进去箱子以及打包用的材料的重量
我们仓库的称重是实际到货 ...

嗯,好的,那可以重称或者开箱减重么??




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